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Bonjour, mon forfait comprenait une réduction de 6 mois. Le premier mois, le prix correct a été facturé et payé, mais l'application indique un retard de paiement. Pourtant, j'ai bien payé et j'en ai la preuve ! Le deuxième mois, le prix était complètement différent de celui convenu.
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Solution officielle
Orange a procédé à la résiliation du service TV et à une demande de restitution d’équipement sans que je (titulaire du compte) en sois à l’origine. Je conteste formellement cette résiliation, que je n’ai jamais demandée ni autorisée. Malgré mes démarches, vous ne fournissez aucune preuve ni explicat
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Solution officielle
Solution acceptée
Nous etions chez VOO et nous sommes passés chez orange l'installation a ete faite. Le technicien nous a dit que nous devions rendre les anciens decodeurs... Je n'ai absolument pas reçu de mail et je ne sais pas quoi en faire car en magasin ils ne les reprennent plus....
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Solution acceptée
Bonjour, J'enregistre Koh-Lanta en série mais je loupe chaque fois la fin car la durée proposée est trop courte !!! Comment la modifier ?
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Bonjour, Je commence à trouver très lourd ce SAV. Hélas ces grosses sociétés pour ainsi dire "monopole" (les filiales sont les mêmes, une façon de vendre juste un peu moins chère ! et en face (les mauves) c'est kif kif ! Nous sommes quand même des milliers à payer presque plus de 1000e par mois ! Et
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TV
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Bonjour à tous, Je me permets de vous écrire ce soir afin d’obtenir des éclaircissements concernant les débits d’upload proposés à mon adresse. Après vérifications (nombreuses, téléphone, chats avec voo et orange), voo m'indique que le 50 Mbps en upload est disponible chez moi (donc à priori docsis3
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour, Je fais partie d'un serveur Discord qui utilise du peer-2-peer pour télécharger et partager nos fichiers mais depuis peu, je me rends compte que le téléchargement fonctionne toujours mais plus du tout l'upload au sein de mon client Torrent. J'ai l'impression d'avoir tout essayé IP publique
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Internet & Fixed Phone
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Solution officielle
Hello. Après près de 5 ans d'attente, cela y est mon village est modernisé. J'ai vu dans mon village il y a quelques semaines plein de techniciens Orange aux poteaux électriques, dont 2 qui installait des câbles arérien en face de chez moi. Je me suis dit "Cela y est, c'est pour bientôt". J'ai reçu
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Solution officielle
Bonjour, Je n’ai pas accès à l’application Orange Tv alors que je paye bien un abonnement mensuel depuis plus d’1an pour ce service. L’application m’indique aucune offre tv n’a été trouvée dans votre abonnement alors que je le paye bien chaque mois. L’application me demande de téléphoner au service
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TV
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Bonjour, je possède 4 CPL Magic 2 Voo. depuis maintenant approximativement 1 mois, je des perte de connection intempestive. Quand je suis en session de jeu, le cpl passe en rouge ( logo maison ) toutes les 30 secondes, 2 minutes, c’est variable. Par moment ça dure 10-15 secondes par moment un peu pl
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Internet & Fixed Phone
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