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Vous êtes toujours à la recherche d’une réponse à propos de notre offre HOME ou de notre offre LOVE ? N’hésitez pas à poster toutes vos question dans ce tipi.
Lancer un sujetBonjour, Je voudrais regrouper Internet, TV et GSM dans un pack chez un FAI unique. Pour ma TV, je suis actuellement en "nouveau signal" chez VOO". Je cherche des informations concernant TV Lite Orange. Sur leur site, je lis : "20 chaînes essentielles via l'application Orange TV Go" J'ai bien trouvé
Question
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TV
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Bonjour Ma box orange n'apporte pas le wifi dans toutes mes pièces. J'ai acheté un système Mesh (pas chez Orange). Le problème est que la vitesse est limitée dans mes autres pièces à cause du double NAT. Le service support d'Orange ne veut pas m'aider, et m'indique que ce n'est pas possible de faire
Question
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Internet & Fixed Phone
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Bonsoir, Sa fait depuis 6mois que j ai des prob de wifi le soir Le service n est plus ce qu il etait J ai jamais manquer un payement Avant j etais chez orange puis je suis passer a proximus puis revenu a orange mais je regrette fortement d avoir refait confiance a orange Merci
Question
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Internet & Fixed Phone
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Solution acceptée
Bonjour, Je souhaite prendre un abonnement pour une connexion internet Orange et je souhaiterai savoir si je pouvais connecté mon réseau uniquement en utilisant l'Asus ROG Rapture GT-BE19000AI ? Je ne veux pas du modem Orange qui doit être beaucoup moins performant que ce modèle. Merci
Question
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Internet & Fixed Phone
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Solution officielle
Nous rencontrons un problème avec notre compte Netflix. Depuis le 24/12, nous n’y avons plus accès, hors il est bien compris dans notre abonnement. Après avoir téléphoné plusieurs fois au 5000, ils me disent de bien vérifier que nous sommes déconnecter de tous nos comptes Netflix sur les différents
Question
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TV
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Bonjour à tous Je me tourne vers vous car le support orange ne me donne pas d'intervention d'un technicien avant la semaine du 5 janvier.. Soit dans deux semaines.. je comprends que ce soit les fêtes mais je trouve ça étonnant qu'on laisse un service inaccessible pendant une si longue période sans m
Question
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour je suis propriétaire d une habitation en travaux. Qui dois je contacter pour savoir si le réseau est déjà installé ? Je vois plusieurs câbles mais puis je savoir ça si je passe directement chez orange ?
Question
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Pack
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Solution officielle
Solution acceptée
Nouvelle installation internet et TV mais câble trop court donc je suis obligée de laisser la box à terre dans un coin ! Parfois, obligée de bouger le wifi et mettre la 4g pour avoir internet sur mon GSM et impossible de connecter mon imprimante, il met qu'elle n'est pas disponible, je ne sais plus
Question
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Pack
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Solution acceptée
Bonjour, J’ai récemment effectué le passage de VOO à Orange. Cependant, je constate un problème avec mon abonnement, mon espace client indique une offre Internet 400 Mbps, alors que j’ai souscrit à l’offre 500 Mbps. Le service 5000 ne m’apporte pas de réponse claire. Comment puis-je contacter un sup
Question
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Pack
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Bonjour, j'envisage de passer de Voo à Orange. Notamment en raison du décodeur dernière génération Orange. J'aimerais savoir s'il est possible de désactiver le bandsteering du modem. De même, je voudrais faire remplacer l'ampli GVR-2440C par un modèle plus discret du type ampli niu wall outlet. Est-
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Pack
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