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  • Solution officielle

    Fiabilité internet fixe

    Bonjour, Cela fait maintenant quelques mois que je suis chez Orange pour l’Internet fixe, plus précisément l’offre Giga.. Hormis une vitesse stable et rapide (hors coupures), j’ai tout doucement l’envie de retourner chez mon ancien opérateur. En effet, sur un mois de temps, 4 coupures dont certaines

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  • Solution officielle

    Restitution matériel Voo via le technicien.

    Bonjour à tout le monde, J'ai récemment souscrit un abonnement internet Orange, le technicien est donc venu m'installer le nouveau modem. Ce dernier, m'a proposé de reprendre l'ancien matériel VOO (modem, décodeur, câbles, etc.) Il a fait de nombreuses photos avec son petit pc portable durant l'inte

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    Airbox ou clé wifi pour utilisation en France

    Bonjour Quelle est la meilleure solution pour avoir un accès Wi-Fi en France (résidence secondaire) , usage occasionnel, en utilisant l'internet illimité de mon smartphone ?J'ai mon abonnement en Belgique. J'ai entendu parler de clé WiFi ou airbox. Merci

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  • Disparition d’une chaîne

    Depuis hier, TMC à disparu de mon décode tv mais pas de l’app. Chez vous aussi ?

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    HBO max sur BeTv

    Comment avoir HBO max avec BeTv. Est-ce qu'on installe l'App sur Orange TV ?

    Question

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    Pas de connexion

    Mon modem a un voyant rouge qui clignote et je n'ai pas de connexion

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  • Débit internet limité aux anciennes valeurs Voo

    Bonjour, Je viens d'avoir mon installation Orange il y a quelques heures. J'ai choisi la formule à 500Mbps descendant et 50Mbps montant. Cependant, après Speedtest (ethernet), je constate que j'ai une connexion de 402Mbps descendant et 20.03 Mbps montant... ce qui semble trop proche des valeurs des

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  • Solution acceptée

    Appli orange TV introuvable

    Bonjour, Je possède une tv samsung Q80BA 50 de 2023. Je ne trouve l'application ni par les raccourcis ni par la recherche. Quelle solution aimutre que le fait de capter depuis un autre appareil pourriez vous proposer? Merci d'avance

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  • Solution officielle

    Nouvelle version du guide tv et enregistrement

    Quelqu un comprend t il la nouvelle version du guide d enregistrement ? C est la catastrophe, on sait meme plus s il on deja regarde l enregistrement. Plus aucune vue linéaire.

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    Bonjour, Je viens de changer d'abonnement, j'avais un Giga internet avec 1 Gbps et 50 Mbps. Très bonne connexion rien à dire. J'ai changé pour le ZEN Internet, je suis tombé à 400 Mbps et 20 Mbps, je me demande où sont passé les 500 Mbps et 50 Mbps annoncé? J'ai été éligible au 1000/50, en théorie j

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