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Bonjour, J'ai une fly box depuis quelques mois mais pour la première fois, j'ai dépassé mon nombre de data et j'aimerai acheter une recharge. Le site m'indique que je peux en acheter une sur mon espace client mais impossible de trouver où cela se trouve dans l'espace client. Quelqu'un pour m'aiguill
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour à tous, J'ai un ami qui possède un NAS, j'arrive à y accéder depuis l'extérieur de chez moi en 4G/5G mais pas en Wi-Fi, il doit y avoir un paramètre à mettre sur mon routeur mais je ne sais pas lequel, pouvez-vous m'aider svp ? Merci à vous, E
Question
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour cher commu, Vous est-il déjà arrivé qu'une personne travaillant pour le support de chez orange vous coupe toutes les 2 secondes, n'arrive pas à me parler sans brouhaha derrière lui, avait l'air très très énervé et fini par vous conseiller de changer de formule comme seul solution et payer pl
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Pack
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Solution officielle
Un numéro se faisant passer pour AXA m'a téléphoné ce matin et une recherche sur le numéro a mené à ce site. https://orange-telephone.com/fr/antispam/+32460255141# Il propose d'installer une application ce qui et bizarre car normalement c'est sur le play store. Qu'en pensez vous?
Question
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Internet & Fixed Phone
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Solution officielle
Le 6/12/25 je contacte le service client pour faire passer mon internet de proximus à Orange. Le vendeur me convainc de prendre un pack avec numéro mobile alors que je n'en ai pas besoin mais le cout du pack est inférieur au cout d'internet seul. Je me laisse convaincre. Le vendeur me convainc aussi
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Bonjour, on vient d'installer la nouvelle TV box sous Android 2026. Je voulais savoir si qcq à déjà branche un HDD en USB et lut des fichiers vidéos ? Quand je branche une clé USB j'ai un message qui me dit qu'elle doit être formatée. Est-ce qu'un lecteur multimédia est disponible pour lire les vidé
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TV
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Solution officielle
I m sorry to say about I had not good experience with orange. I subscribed unlimited data bundle for 40 euros monthly. But due to unfair internet service sometimes, I had to have WiFi at home. I tried to change subscription to lower terrif plan. But there is error in app. I tried to change it on cal
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Internet & Fixed Phone
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Bonjour. Je n'ai plus aucune chaîne sur Orange TV j'ai rebouter plusieurs fois juste les app qui s'affiche et Netflix. Que faire ?
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TV
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Solution officielle
Solution acceptée
Bonsoir. Je viens de démarrer ma tv et je vois que toutes les chaînes tv sont effacées. Qu'est ce que se passe ? Je précise que sur mon GSM l'app Orange TV GO fonctionne normal, je peux regarder les chaînes
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TV
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Bonjour, trouvez vous normal qu'un service internet présente plus de 50 pannes et où coupures depuis le mois de juin ? Ce sont pas les 3 ou 4 remises sur mes factures qui vont.comblee le manque à gagner je suis vraiment fort déçu de vos services
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Pack
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