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  • Comment désactiver mobile serenity

    Je n'arrive pas à naviguer tranquillement sans devoir attendre une minute à chaque fois que je change de site web

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  • Blocage injustifié de mon numéro – demande urgente de rétablissement

    Bonjour, Je me permets de vous contacter car une erreur a été commise lors d’un récent appel au service client. Je souhaitais simplement résilier mon abonnement mensuel de 23€ car je n’utilisais plus ma 4G, et que je partais en vacances quelques mois, mais mon numéro a été complètement bloqué à la s

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  • Solution acceptée

    Erreur dans un rapport d'intervention

    Hier un technicien est venu chez moi pour installer le modem/routeur Orange. Dans l'après-midi, j'ai reçu le rapport d'installation avec une erreur. Parmi les appareils livrés il y a aussi le NIU (je suppose Network Interface Unit), mais en réalité le technicien a simplement réutilisé le NIU déjà pr

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  • Solution acceptée

    Impossible d'accéder au suivi de mes consommations

    Bonjour à tous,Depuis mon passage à la 4G en novembre 2024, j'ai des difficultés pour accéder au suivi de ma consommation, que ce soit via mon espace client, mon application ou le #123#. Jusqu'à ce jour, la date et l'heure du suivi changeaient mais pas ma consommation. Le seul moyen que j'avais trou

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  • Messag

    Bonsoir, j’ai vu qu’en France les messages crs seront enfin dispo via orange, est-ce la même chose pour la Belgique ? merci 😊

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  • Déclarer sinistre

    Bonjour, j’aimerai déclarer un sinistre car je souscris à l’assurance mobile mais je me demandais comme ça se passait une fois qu’elle est soumise, je devrai l’envoyer et je serai sans téléphone ?

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    Assurance

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  • Vous avez des questions sur la commande et l'activation de votre nouveau téléphone mobile ?

    Ugh à tous, Totem vient vous donner quelques tips si vous avez effectué une commande mobile via le web Pour commencer, vous devez savoir que votre carte sim est envoyée dans les 2 jours ouvrables. Si vous ne l'avez pas reçue, il faudra contacter notre service client. On fera alors le nécessaire pour

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  • ORANGE MOBILE SERENITY

    Ugh à tous ! Orange continue d’innover pour offrir à ses utilisateurs une expérience mobile enrichie et plus sécurisée. Dans cette optique, Orange propose désormais un pack de sécurité complet avec sa solution intégrée "Orange Mobile Serenity Plus". Ce service permet aux membres de la tribu d'Orange

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  • COMMENT AVOIR LE BADGE TRIBE!!

    Pour obtenir certains badges tribe dans votre app My Orange, vous devez renseigner votre N° dans votre profil. Pour avoir vos badges tribe, il faudra commenter, participer et aimer les posts. Que l'esprit tribe vous anime

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  • ORANGE

    Grand Sage dans New @ Orange!

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