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  • Solution officielle

    E-sim montre connectée

    Bonjour, J’ai une montre connectée Samsung Watch Ultra. Y a-t-il des progrès fait par Orange Belgique au sujet des e-sim pour montres connectées ? Orange France offre ce service paraît-il de même que Telenet en Belgique mais qu’en est-il de Orange Belgique ? Merci. Belle journée. Patrick

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    Orange téléphone

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    Service bloqué

    Mes services sont bloqué sans raison.

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  • Solution officielle

    Achat téléphone

    Bonjour j'ai acheté un Xiaomi pro 15 et le cadeau est une TV mais le lien ne marche pas comment faire pour récupérer le cadeau Merci d'avance pour votre réponse

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  • Solution acceptée

    Messagerie vocale ne fonctionne pas + iRobot + Google Pay

    Bonjour, Ma messagerie vocale est bien programmée. Quand j'appelle le 5555 j'ai bien le message enregistré par mes soins. Or, quand on me telephone, la messagerie vocale ne fonctionne pas et on ne peut pas me laisser de voicemail. Je rencontre également les deux problèmes suivants qui sont peut être

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    Visual Voicemail

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  • Gestion prepaid cards

    Bonjour, Je viens de migrer (MNP) 2 abonnements Proximus en 2 Prepaid Cards Orange. L'une est pour une personne agée qui n'utilise pas de data, l'autre est pour un modem 4G embarqué dans une voiture. Est-il possible de gerer les 2 cartes à partir d'un même compte client ? Actuellement, j'ai deux com

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    Orange téléphone

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  • Solution acceptée

    Achat google pay

    Bonjour j'achetais toujours via mon numéro et ici il me l’a désactiver et me dit que c’est impossible a réactiver, comment cela se fait il ? Merci

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    Orange téléphone

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  • Solution acceptée

    Espace client - Erreur 404

    Bonjour, Depuis quelques mois, très régulièrement quand je cherche à me connecter à l'Espace client en cliquant sur le bouton « Espace client » depuis les e-mails de facturation, je tombe sur une erreur 404. Idem si je cherche à me connecter directement depuis le site web, via le même lien « Espace

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    My Orange App

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  • Impossibilité de recevoir des messages dans sa boite vocale

    Bonjour, Depuis quelques mois il est impossible de me laisser des messages dans ma boite vocale. Mes correspondants tombent sur "Votre correspondant est momentanément indisponible. Veuillez réessayer plus tard." Mon téléphone a déjà été redémarré plusieurs fois. Auriez-vous une solution? C'est assez

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  • Solution officielle

    Activation de SudInfo

    Bonjour Je n'arrive pas à activer mon abonnement à sud info qui est offert. Quelqu'un a déjà eu le cas?

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    My Orange App

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  • Solution acceptée

    Iphone 17 commandé qui n’arrive pas …

    Voilà donc vendredi passez j’ai commandé un iPhone 17 car je devais changez de téléphone je me dis comme il est disponible en ligne je vais le commandez sur le site après avoir fait la commande je reçois la facture comme quoi j’ai bien payé ( j’ai été débité) et après aucune nouvelles j’ai beau sonn

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