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Vous êtes toujours à la recherche d’une réponse à propos de notre offre HOME ou de notre offre LOVE ? N’hésitez pas à poster toutes vos question dans ce tipi.
Lancer un sujetBonjour, je suis abonné betv via Orange, mais je n’arrive pas à mettre les films en version originale (pour les films en VOD). J’utilise l’app BeTV Go sur Apple TV mais suis ouvert à d’autres solutions si nécessaire. merci d’avance.
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Bonjour, Client pro depuis plus d'une dizaine d'année, je me suis décidé à passer pour le privé chez Orange pour pack TV, Internet, Tel, etc. Depuis le mardi 20/05 (date d'installation initiale prévue) c'est la croix et la bannière pour essayer d'avoir une réponse cohérente du service client FR. Ins
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Bonjour, J'ai réussi à connecter ma TV Sony pour l'utilisation de l'application Orange TV sur celle ci en wifi mais je remarque que très régulièrement, l'application demande de se reconnecter avec le code QR... comme si elle n'avait pas mémoire d'avoir déjà été autorisée... C'est juste pénible... do
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Bonjour, J’avais un duo gsm+internet mais aujourd’hui un technicien est venu m’installer un pack trio (gsm+) Internet + TV Lite. Soit la TV en appli en plus à 10+3 euros. Seulement quand je me connecte à l’appliOrange TV go avec mon mail et mp habituel (le meme pour le duo & trio pack) ça indique ce
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Solution acceptée
Bonjour, Lors de l'installation de mon pack internet et tv, le technicien m'a installé 4 boosters en me disant que vu que je suis un client VIP, je n'aurais pas à les payer. J'ai reçu ce jour la confirmation des modifications de mes produits, les boosters sont facturés à 3€ par mois. Est-ce que la r
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Bonjour, mon imprimante n'arrive pas á se connecter á mon reseau. Le diagnostique dit que je dois autoriser son adresse HW/MAC pour bypasser le filtre. Pour cela, je dois entrer dans les paramètres du modem, si j'ai bien compris, en utilisant l'adresse IP du modem. Ou peux-je trouver le IP du router
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Solution acceptée
Bonjour, J’habite sur la commune de Durbuy et depuis hier matin je n’ai plus rien. Ni TV, ni Wi-Fi... Que puis-je faire sachant que j'ai déjà éteint et modem et décodeur ? Merci pour vos réponses.
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Bonjour, J'ai cherché dans l'aide d'Orange, de HBO Max et de BeTV sans trouver de réponse: La version de HBO Max incluse avec BeTV est la version basique (donc avec pubs et en HD, pas en 4K). Est-ce que quelqu'un sait comment avoir la version premium de HBO au lieu de la version basique via BeTV ou
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Depuis le passage du technicien le 6 mai 2025 qui a remplacé le répartiteur coaxial de Telenet par celui de voo, j'ai certaines chaînes où j'ai le message "pas de signal". J'ai téléphoné au service technique pour signaler le problème mais pour l'instant rien n'a changé. J'ai toujours le problème qui
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Bonjour , depuis quelques jours j'ai un problème avec la TV et en particulier le décodeur je pense , quand J'allume la télé et le décodeur nous arrivons a capter la chaîne mais dès que je change de chaîne , écran noir pendant au moins 15 secondes puis le logo de la chaîne apparaît et puis seulement
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