Berichten
Selected Berichten
Beste, Wij hebben gisteren een Daeme X50 robotstofzuiger gekocht. Nu probeer ik deze te koppelen aan het netwerk om deze voor de volle 100% te kunnen gebruiken maar het lukt ons niet. Aangezien het apparaat geen 5G ondersteunt rpbeer ik hem aan het 2.4G te koppelen Wat ik reeds heb gedaan : In de mo
Vraag
•
Tips & Tricks
82
1
0
Ik vind het echt jammer dat trouwe klanten geen gebruik kunnen maken van de nieuwe, goedkopere tariefplannen. Als je al jaren klant bent en meerdere abonnementen hebt, verwacht je toch dat je minstens dezelfde voordelen krijgt als nieuwe klanten. Op deze manier lijkt het alsof bestaande klanten mind
Aankondiging
•
LOVE
370
4
Deze maand nieuwe promo op de website. Nieuwe klanten krijgen LEVENSLANG korting op hun LOVE-pack (totaal voor 28€ korting) voor de doorloping van het contract. Bestaande klanten kunnen niet profiteren van deze promo en mogen dus altijd meer betalen. Ik kan nog begrijpen om klanten te lokken om prom
Vraag
•
Suggestie
174
0
0
Betreft: Klacht over overstapservice (Easy Switch) en dubbele facturatie Geachte klantenservice, Ik schrijf u omdat ik momenteel problemen ervaar met mijn overstap naar Orange. Bij het afsluiten van mijn nieuwe abonnement werd mij verzekerd dat Orange mijn oude abonnement bij Scarlet automatisch
Vraag
•
Easy Switch
90
2
0
Geaccepteerde oplossing
Gisteren werd een nieuwe modem/router geïnstalleerd door Orange. Wat mij opvalt bij de login pagina van de router admin UI, is dat als ik op 'wachtwoord vergeten?' klik, ik meteen de mogelijkheid krijg het wachtwoord te resetten. Dit kan toch niet de bedoeling zijn? Als iedereen op het interne netwe
Vraag
•
LOVE
165
2
0
Ik heb een nu telenet voor mijn tv. Ik heb reeds orange voor mijn gsm alsook voor mijn internet. Hoe kan ik overschakelen naar orange tv?
Vraag
•
Easy Switch
47
1
0
Beste Orange medewerker , wij zijn reeds 27 jaar klant en zijn sinds 3 jaar verhuisd naar een ander adres Normaal hebben wij ook recht op het toekennen van de Badge Move Master. Kan dit in orde gebracht worden ? Bedankt uw trouwe klant.
Vraag
•
Verhuis
56
3
Wij hebben sinds eind vorig jaar enorme problemen met de wifi verbinding en het internet zelf. We hebben al de nieuwe modem en boosters. maar tot op heden moeten wij toch zeker 3 van de 7dagen werken met hotspot. Met alle gevolgen van. Er is blijkbaar een gekend probleem die niet opgelost geraakt ma
Vraag
•
LOVE
90
1
0
Dag iedereen, weet niet wat ik moet doen en sta echt op het punt mijn abonnement op te zeggen. sinds december vorig jaar heb ik een verhuis doorgegeven en kreeg dan een datum dat er een installateur zal langskomen, dezelfde dag kreeg ik een mail dat het werd geannuleerd, gelijk klantendienst gebeld,
Vraag
•
Verhuis
92
1
0