Internet & TV

Ik kan al geruime tijd mijn factuur niet downloaden van de online klantenzone. Ik heb geen toegang tot de app doordat mijn telefoonnummer van het werk is en mijn TV-internet abonnement op mijn persoonlijke naam staat. Als ik de klantendienst contacteer hebben ze mijn wachtwoord en login zogezegd nod

Op 1 juli kreeg ik een email dat orange football tijdelijk buitendienst is en dat deze niet aangerekend zou worden zolang er geen akkoord was met DAZN. Groot was mijn verbazing dat op mijn factuur vooralsnog orange football werd aangerekend. Ik heb contact genomen met de klantendienst en vertelde ze

Al drie dagen geen internet, meerdere malen gebeld. Wachten op de achterliggende diensten krijg ik als antwoord. Iemand die weet wat ik nog meer kan doen?

Hey, We hebben een Orange tv box. Het beeldscherm is verkleind. Weet iemand hoe we dit moeten verhelpen.

We blijven maar problemen hebben met tv decoder. Kan iemand ons helpen aub

Ik ben recentelijk overgestapt van Telenet naar Orange. Voorheen had ik op zowel de Apple TVs als de Smart TVs de Telenet App maar Orange laat mij op alle TV’s volledige in de steek. ik heb een tweetal Philips TVs met Android OS en daar is de Orange App niet beschikbaar, op de TV met de Orange TV bo

Sedert een maand overgestapt naar Orange maar ik kan niet casten naar tv omdat het cast-icoon ontbreekt in de tv-app. Na tiental telefoontjes nog steeds geen oplossing zelfs technieker aan huis geweest maar geen oplossing. Ik kan dus niet casten naar tv met Chrome cast. Iemand een oplossing?

Hi Ik had willen weten of het mogelijk is om meerdere klantennummers te combineren in 1 useraccount ? We hebben 2 klantennummers (één voor internet/tv/gsm's op adres 1 en één voor internet op adres2) en beiden staan op mijn naam. En indien wel, hoe doe ik dat? (heb me al gek gezocht op de klantenzon

Afgelopen woensdag moest de technieker komen voor een nieuwe aansluiting , na een mail met annullatie , foutje van de kant van orange zei men mij aan de telefoon , hang ik dus al 3 dagen aan de telefoon , eerst nieuwe afspraak binnen 10 dagen ,op zaterdag en extra betalen waar ik niet mee akkoord ka

Sinds gisteren namiddag plots naar 1,5 Mbps download snelheid. Eerst was er zogezegd een lokaar probleem, dan weer niet maar toch nog niet opgelost. Laten we niet beginnen over de zogezegde activatie status waarvoor ik al 6x heb moeten bellen en nog steeds niet in orde is. Hoe geraakt dit ooit opgel