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J ai reçu à l instant un sms me demandant de renvoyer le matériel dans les 14 jours, mais je n ai absolument rien demandé ! Je pars à l étranger cette nuit pour 15 jours… que faire ???

bonsoir, depuis janvier, nous sommes clients. installateur réparateur (avant 18h) pendant un documentaire où un film, de temps en temps un écran rouge apparaît, puis réapparaît l'émission , comment peut on remédier à ce problème ?

J ai plus d internet ni de tv

Bonjour, Depuis plusieurs jours, je n'arrive plus à lire mes enregistrements sur ma télé. Quand je lance la lecture l'image se figé. Avez-vous une idée du problème ?

Vous avez peut-être remarqué que votre décodeur a changé de comportement depuis sa dernière mise à jour. La mise à jour a corrigé un bug du décodeur qui a tendance à s'allumer tout seul de temps en temps. Mais comme il est possible de lier le décodeur au téléviseur, le téléviseur s'allumait aussi, p

Bonjour à tous et bonne et heureuse année 2023. J'ai une question, j'ai souscrit un abonnement internet et tv chez orange étant donné que j'y avais déjà mon mobile. J'ai 2 téléviseurs, un en bas et 1 en haut, faut il obligatoirement avoir 1 décodeur en haut également ? Par avance merci 🙂

bonjour, est ce beaucoup plus avantageux de prendre le décodeur ou de prendre l'option TV sans décodeur ?

Bonjour à tous, depuis l arrêt de la télédistribution, c est compliqué d avoir orange sur plusieurs tv. Mise à part via la location de décodeur supplémentaire ( onéreux si on en a besoin de plusieurs ) ou via application gsm et l envoyer sur une chromecast. Ma question est la suivante : serait-il po

Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon nouveau décodeur au wifi. Le réseau est disponible, ordi et télé connectés. Et le décodeur le détecte mais ne s'y connecte pas .... Pouvez-vous m'aider ? Merci !

Bonjour, Je viens de recevoir le nouveau décodeur, je suis ravie, moi qui n’avait pas de smart tv 🤩. Question : savez-vous comment faire pour regarder les replay de France tv. Je sais qu’il y a une histoire de vpn mais je ne comprends pas bien 😬 Pouvez-vous m'aider ?