Appareils et configuration

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  • Solution acceptée

    RCS iOS 26.5

    Toujours pas de RCS sur iPhone avec la version finale de iOS 26.5,il avait pourtant été activé dans les versions bêta et ça fonctionnait bien ,ça fait plus d'un an que les autres opérateurs Belges l'ont activé

    Question

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    Utilisation

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  • Solution acceptée

    Changer la langue de la messagerie vocale

    Mon voice mail est en néerlandais et je n’ai pas d’option pour pouvoir changer la langue que dois je faire ? Merci d’avance

    Question

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    Appareils

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  • Livraison Motorola Signature

    J'ai commandé un Motorola Signature le 04/04 et je n'ai toujours rien reçu. À chaque fois que je contacte un conseiller, on me dit la même chose : il faut patienter. Je trouve anormal qu'il faille attendre un mois pour la livraison. Je vais devoir payer un abonnement mensuel sans avoir le produit. F

    Question

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    Commande

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    2

  • Solution acceptée

    Numéro pas autorisé

    Bonjour. Etant à l'étranger avec ma fille, son numéro ne permet pas de passer, ni de recevoir des appels. Cela dit « numéro pas attribué » Que faire?

    Question

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    Utilisation

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  • Guide : Comment activer une eSIM chez Orange

    Pour activer une eSIM Orange : > 1. Ouvre l’app My Orange. > 2. Va dans Gérer ma carte SIM. > 3. Choisis Activer eSIM. > 4. Scanne le QR code reçu par mail ou en boutique. > > Si tu as un iPhone, l’activation est immédiate. > Si tu as Android, ça peut prendre 2–5 minutes.

    Question

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    Utilisation

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  • Guide : Comment activer ou réactiver la 4G/5G chez Orange

    Voici quelques étapes simples si ta 4G/5G ne fonctionne pas : > 1. Redémarre ton smartphone (ça règle 80 % des soucis). > 2. Vérifie que les données mobiles sont activées. > 3. Va dans Paramètres → Réseau → Sélection du réseau et choisis Orange. > 4. Active l’option 4G/5G automatique. > 5. Si tu vie

    Question

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    Trucs et astuces

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    0

  • Solution acceptée

    transfert d'une SIM d'un vieux ipad pro vers eSIM d'un nouvel ipad pro

    Bonjour, Je voudrais transférer la SIM d'un ipad pro 12.9p de 2nde génération (ne gérant pas l'eSim) vers mon nouvel ipad pro 13p de dernière génération (qui ne gère que l'eSIM). L'abonnement est surf-extra-card. Comment faire ?

    Question

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    Utilisation

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  • Solution officielle

    Pas reçu smart pack de mon motorola signature

    Bonjour, comme indiqué dans l'objet , a l'obtention de mon motorola signature qui était sensé arriver avec le webdeal "smart pack" je me suis aperçu que je n'avait pas l'avait pas reçu , j'ai vérifier avec la page "offres cadeaux et cashback " que orange possede , il dise qu il faut aller sur la pag

    Question

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    Commande

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  • Solution acceptée

    Annuaire

    Bonjour, mon numéro est il dans une base de donnée ? Pourriez vous mettre mon numéro en privé. Merci d’avance de la réponse. Cordialement

    Question

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    Configuration

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  • Solution acceptée

    Probleme avec eSim

    Je suis bloquer quand je veux faire transferer ma carte physique en eSim , il est ecrit que cela est impossible , veuillez réessayer plus tard , je comprend pas

    Question

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    eSIM

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