Profiel van Wally

Éclaireur novice

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woensdag 26 juni 2024 11:12

Comment contrôler sa consommation hors forfait

Bonjour, à l'occasion d'un voyage (en Europe) je suis passé par la Suisse. En général je coupe la 4G avant d'arriver en Suisse mais cette année je n'ai pas pu l'éteindre avant une demi-heure / une heure. Je savais que c'était du hors forfait mais comme j'étais au volant et que je n'utilisais pas mon GSM... J'aurais comsommé 1,42 GB ??? Ce qui me semble excessif. Comment contrôler cette consommation ? Sur la facture "détaillée" d'orange il n'y a aucun détail 🤔 concernant cette consommation. 

Pisteur vétéran

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1 jaar geleden

Bonjour, Dans l'application myorange vous pouvez dans les option de l'abonement modifier les infos concernant le hors forfait et le bloquer par exemple a 0euro ou 10 ou ...

Pisteur confirmé

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Dans l'option gérer mes produits puis option 1 je pense:téléphonie mobile et tu à toutes ces infos là bas

 

Belle journée 

Sage

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1 jaar geleden

Hello,

Je ne pense pas que ce soit 1,2 Go mais plutôt 1,2 Mo… parce que 1,2 Go en Suisse vous aurait coûté 14 400 € vu que le mega est à 12€ en Suisse.  

Pisteur confirmé

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1 jaar geleden

Dans les paramètres de ton tel tout comme tu peux avoir le pourcentage de batterie affiché) tu peux égalemeint voir en direct ce que tu consommes sur tel ou tel programme.. C'est affiché en haut à gauche... Ça peut t'être au moins te  donner un indicateur...

 

Tu peux également voir un coup d'œil les consommationds de chaque appli/jours. Etc...

Courageux.. Belle journée 

 

Chef pisteur

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1 jaar geleden

Bonjour,

Même si vous n'utilisez pas votre GSM il y a une légère utilisation de DATA lorsque la 4G est activée, les applications qui utilisent les DATA se connectent aux serveurs malgré tout. C'est ainsi que vous recevez les notifications même si vous n'êtes pas sur l'application. 

Le mieux est de couper totalement la 4G comme vous faites ou alors utiliser le mode avion.

 

 

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