Bonsoir,Oui plusieurs fois, au début il y avait un voyant rouge ,quand j'ai redémarrer toutes les lumières ce sont normalement allumé mais pas d'internet. Pas de problème de paiement non plus..plus d'accès à l'interface de la flybox
Bonjour, je viens de leurs re téléphoner conversation lunaire. Au debut l'opératrice est une surprise quand je lui parle de la panne," Ha bon il y a une panne" ??? Je lui reexplique ce que l'on ma dit ce matin...ha oui cette panne la!!! C'est presque terminé mais je remonte votre dossier en urgences encore une fois....ensuite elle me propose de prendre un plus gros abonnement pour ma flybox, je lui dit que non en lui signalent que je préfère attendre de voir combien de temps ça va durer aussi non je part à la concurrence et me répond donc"ok je vais vous dire le prix" bref orange ce moque clairement de ma tête, je suis ravie
@poussin1poussin Si vous rencontrez le même soucis pour la Flybox et le mobile, il faut contacter le service client pour voir si il y un soucis connu dans votre région, n'hésitez pas à faire un reset de vos appareils
Isasia
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Bonsoir @poussin1poussin ,
Non pas de soucis avec ma 4g, vous avez éteint et rallumé?
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RizlaineB
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Community Manager
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Bonjour @poussin1poussin ,
Il y a eu un incident général avec la 4G hier sur Bruxelles, mais cela a été réglé 🙂
Rizlaine
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RizlaineB
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Community Manager
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@poussin1poussin Si vous rencontrez le même soucis pour la Flybox et le mobile, il faut contacter le service client pour voir si il y un soucis connu dans votre région, n'hésitez pas à faire un reset de vos appareils
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OranginaTribing
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J’ai déjà eu des soucis similaires, depuis règles suite à un appel au service client.
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