Ik wil mijn nummer opzeggen. Ik woon niet meer in België.
Aangezien ik niet langer in België woon, wil ik mijn abonnement bij Orange opzeggen. Ik kan niet bellen en de chatoptie die in een andere forumvraag werd vermeld, is niet langer beschikbaar. Is er een oplossing?
Je kan je opzegging schriftelijk indienen via een aangetekende brief naar Orange Belgium (Bourgetlaan 3, 1140 Evere), of via e-mail als je klantendienst-account nog actief is. Vermeld zeker je klantnummer, GSM-nummer en de reden (verhuis buiten België), en vraag expliciet een schriftelijke bevestiging van de opzegdatum terug. Zo heb je een bewijs, ook al kan je niet bellen.
Josette
+ nog 56
Hoofdsjamaan
•
@SinjnCortes goedemorgen,
dat had je eigenlojk beter eerst gedaan hé.
Kijk eens op deze pagina, of je daar de weg vindt?
https://www.orange.be/nl/contact#/je-facturen-en-betalingen
Of deze:
https://www.orange.be/nl/hulp/mijn-producten-en-diensten-beheren/wijzigen-verhuizen-opzeggen/ik-wil-mijn-abonnementen
Succes.
(bewerkt)
0
0
S
Sha1994ka
Misschien best rechtstreeks contact op nemen met orange via de klantenservice?
0
0
jamesscotty
+ nog 7
Leerling verkenner
•
Je kan je opzegging schriftelijk indienen via een aangetekende brief naar Orange Belgium (Bourgetlaan 3, 1140 Evere), of via e-mail als je klantendienst-account nog actief is. Vermeld zeker je klantnummer, GSM-nummer en de reden (verhuis buiten België), en vraag expliciet een schriftelijke bevestiging van de opzegdatum terug. Zo heb je een bewijs, ook al kan je niet bellen.
0
0