Vincenzobear
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Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une autre maison
Bonjour,
hier vers 21h30 sans prévenir un camion avec une nacelles de VOO ou Orange est venu faire une modification sur le branchement de mon câble qui va vers l’intérieur de ma maison, on dirait que on a mis un Splitter pour brancher le câble qui va vers ma maison et un autre câble vers une maison plus loin ! Je vous joins une photo avec le splitter en question et les deux câbles branché le tout est entouré en noir , est ce que c'est Normal ?
D'apres le service client via Messenger il me dise que ce type d’installation ne doit en aucun cas impacter la qualité de vos services, que ce soit au niveau de la bande passante, de la stabilité ou du débit.
Q'en pensez vous ?
merci
Geaccepteerde oplossing
Shelly
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Beginnende scout
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Bonjour, c'est bien un spliter.
C'est installé dans les cas où le point de raccordement de votre maison et celle de votre voisin est plein.
Celui ci est plein, un spliter est installé afin de pouvoir raccorder tout le monde.
La logique voudrait que ça ne vous impacte pas vous ni le voisin raccorder car le technicien doit logiquement vérifier les niveaux de signal des deux modems à distance.
La suite de la procédure est qu'une équipe réseaux passerait pour remplacer votre point de raccordement par un nouveau avec plus de place.
C'est une méthode courant, pas d'inquiétude à avoir.
J'espère vous avoir aider 👌
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