Fuseebxl
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Raccordement
Bonjour, je constate que je souhaiterais m’abonner à Orange. J’habite une maison isolée, et le raccordement a été supprimé lors de la modification effectuée par mon voisin. La boîte de raccordement se situe de l’autre côté de la rue, à environ 30 m. Puisque cette suppression a eu lieu sans que je sois informé, pensez-vous qu’il soit possible de souscrire à Orange et d’obtenir une nouvelle connexion à la borne située en face ? La maison voisine est raccordée à cette borne par un câble tendu au-dessus de la chaussée.
AntoineL
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Moderator
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Bonjour @Fuseebxl,
Je suis étonné de lire que votre raccordement aurait été enlevé suite à une demande n'émanant pas de vous.
Normalement, si votre voisin a pu être raccordé, cela devrait aussi être le cas pour vous aussi. Il serait par contre préférable de joindre directement le service client en leur communiquant votre adresse pour qu'ils puissent vous renseigner plus en détail.
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