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interface web inaccessible sur modem Orange(CGA437) en mode Bridge ?

Bonjour,

J’ai une question technique concernant le modem Orange Belgique.

Je possède un modem CGA437.
Quand il est en mode Bridge, l’interface web du modem est totalement inaccessible, que ce soit via 192.168.100.1 ou 192.168.0.1.

Pour information :
si je ne suis pas en mode Bridge, j’ai bien accès à l’interface web → donc ce n’est pas un problème de navigateur, d’adresse IP, ni de câblage.

J’ai contacté le support technique Orange, mais dès que ça devient un peu technique, ils sont rapidement dépassés, et je n’ai pas eu de réponse claire.
PS : honnêtement, le support technique Orange me semble nettement moins compétent que celui de VOO.

Ma question est donc la suivante :
Est-ce que l’interface web est volontairement désactivée en mode Bridge sur le CGA437 ?
Ou bien existe-t-il une manipulation / astuce / adresse IP alternative pour y accéder malgré tout ?

Merci d’avance pour vos retours et vos expériences.

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bonjour,

>Je ne souhaite pas être désagréable, mais il ne faut pas prendre les utilisateurs pour des ignorants.

Je ne le fais pas. 

cdlt

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Bonjour,

Ce que j'ai fait chez moi.

J'ai désactivé le wifi du modem Orange (modem au garage, le wifi à l'étage ne sert pas à grand chose)

Mes PCs, décodeur, etc sont connectés par câble.

Pour le wifi, j'ai mon propre système mesh, aussi  connecté par câble au modem, et en mode point d'accès

https://www.amazon.com.be/dp/B0BSLB8R5P/ref%3Dasc_df_B0BSLDNQ221762329840000/?tag=vergelijkbe0b-21&creative=380333&creativeASIN=B0BSLDNQ22&linkCode=asn&ascSubtag=82e3ddfb-1c5c-4d68-800e-8786ede453f6&th=1&language=fr_BE 

cdlt

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Bonjour,

On parle de modem, même moi.  

Ce n'est pas exact.  Ce modem est, comme le shampoing, 2 en 1

En fait on reçoit un gateway (une passerelle)  qui comprend (1) Un modem, et (2) un routeur

L'interface web est la partie routeur

Le mode bridge est pour les personnes qui veulent mettre leur propre routeur.  C'est pour cela que 192.168.0.1 (ou autre adresse) sert à accéder au routeur du client parce qu'en bridge le routeur du gateway (modem) est désactivé.

cdlt

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Je ne souhaite pas être désagréable, mais il ne faut pas prendre les utilisateurs pour des ignorants.
Sur de nombreux modems, il existe une interface d’administration accessible via une adresse IP locale (par exemple : 192.168.100.1 ou 192.168.0.1) permettant de consulter les statuts de connexion, les niveaux de signal, la table des canaux DOCSIS, ou encore les journaux d’événements.

Chez Orange en mode bridge, avec le modem CGA 437, cette interface semble désormais inaccessible, notamment lorsqu’il est configuré en mode bridge. Pourtant, ce type de matériel dispose normalement de plusieurs interfaces internes : une pour la gestion publique et une autre pour la supervision technique du modem. Même en mode bridge, le modem continue d’assurer certaines fonctions réseau (routage, supervision, diagnostic), ce qui devrait permettre un accès minimal à cette interface locale.

De plus, j’ai lu sur un fil de discussion du forum VOO concernant orange que :


un utilisateur demande : « Tiens, au fait, ce modem Orange a toujours le bug de l’interface web inaccessible en mode bridge ?» 

un autre répond : « Oui, on attend impatiemment le correctif mais bon ça traîne… c’est ce qui arrive quand on sort des maj sans passer par un bêta test des experts, dans la version première, ça fonctionnait ! » 
Cette discussion suggère qu’un bug de firmware pourrait être à l’origine de cette disparition, et qu’il y aurait eu un manque de bêta‐testeurs lors de la mise à jour.


Donc, s’il vous plaît, avant d’affirmer qu’il n’y a “rien”, il serait préférable de vérifier ou de se renseigner un peu plus sur les caractéristiques du modem, son firmware, et sur les retours utilisateurs récents.
Voici le lien vers la discussion pour consultation : https://forum.voo.be/conversations/ma-connexion-internet/pas-dipv6-en-mode-bridge-avec-un-modem-orange/680b59a94f1af676fde0e36a

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j'ai répondu un peu vite je pensais que tu étais un employé d'orange.

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bonjour, 

Le bug d'interface est toujours présent. Si vous voulez accéder à l'interface en mode bridge, éteignez et rallumez votre routeur et vous aurez accès à l'interface du routeur pendant 10-15minutes une fois qu'il aura fait son reboot complet. 

A l'heure actuelle toujours pas de correctif... 

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Je ne remets pas en doute ce que vous dites, d’autant plus que j’ai testé et effectivement, ça fonctionne.
Mais je me demande simplement où vous avez trouvé cette information, car j’ai cherché un peu partout sur le web sans rien trouver à propos de ce bug.
J’ai seulement vu que quelques personnes en parlaient très fortuitement, sans vraiment donner de détails.
Je trouve ça vraiment étonnant

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@zoltix car j'ai le routeur CGA437 depuis que voo me l'a fournis et que je suis moi même en bridge avec un ax11000 derrière lui. J'avais remarqué le problème d'accès à l'interface une fois que j'étais passé en bridge et en testant en rebootant le routeur j'avais remarqué qu on avais accès à l'interface pendant une dizaine de minutes. Ce que je ne savais pas, c'est que ce bug etait aussi présent chez Orange. 

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C’est assez amusant, car j’avais exactement le même routeur quand j’étais encore chez Voo, et je n’ai jamais eu ce problème. Peut-être que j’étais sur un ancien firmware. Lors de l’installation d’Orange, ils ont remplacé mon modem-routeur, donc la configuration n’est plus la même aujourd’hui.

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@zoltix oui peut être la dernière mise à jour qui a ce bug. Il faut donc patienter et espérer qu'une mise à jour corrige ce problème la. 

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