Profiel van Shadow

Pisteur confirmé

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donderdag 20 februari 2025 15:52

Netflix

Bonjour a tous , ayant souscrit au pack TV avec Netflix compris ce qui fait revenir Netflix a 9,99 euros , je recois le message ce matin que mon compte Netflix n'a plus de moyen paiement ( logique j'avais le paiement sur la facture Proximus ) du coup j'ai associer mon compte netflix avec le nouveau paiement sur la facture de Orange mais la je vois que la facture revient a 15 euros ? 

N'ayant pas encore recu ma premiere facture , est ce que la reduction s'execute automatiquement sur la facture ou est ce que je m'y suis mal pris ? Car j'ai vu qu'il fallait activer dans nos produits et nos options sur l'appli ou le site mais il n'y a rien , meme pas le pack Sport Belge ce que je trouve bizzare 

Chef pisteur

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103 Berichten

5 maanden geleden

bonjour ils ont de gros problèmes avec NETFLIX et BE TV....pas moyen d'associer mon compte NETFLIX mais repris sur mon contrat donc on va sûrement devoir payer 2x NETFLIX

Pisteur confirmé

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Bah alors la , demain je vais directement aller chez Orange expliquer le cas parce que bon je ne compte pas payer 2 fois un abonnement pour rien 

Pisteur confirmé

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5 maanden geleden

Bonjour, 

Je vous conseillerais de d'abord appeler le support Orange au numéro 5000 (appel gratuit) pour expliquer votre problème directement au service technique, dans un premier temps, avant de vous déplacer vers une boutique Orange.

Pisteur expérimenté

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20 Berichten

5 maanden geleden

Peut être que en changeant d'opérateur vous avez augmentez le prix de votre abonnement. Regardez sur netflix si vous pouvez vous connecter sur deux appareils en même temps 

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