Onterecht verbruik buiten bundel nr **bleep**6

@Nic3 

En wat als je moeder een inkomend gesprek heeft genomen van die zogenaamde calls over microsoft of iets dergelijks ? Kan perfect zijn dat ze daar de factuur voor aanrekenen dat soort mensen bellen via centrales en je kan in de val daarmee lopen. 

Bij dit soort dingen is het moeilijk om een oplossing er voor te vinden er staat immers zwart op wit dat je moeder dat gebeld heeft. 

Mijn moeder heeft de oproep niet opgenomen en niet teruggebeld , net als Paulette schrijft, die heeft ook ge oproep niet opgenomen en toch word er op haar rekening naar Tunesië gebeld .

@Nic3 

Dat is dan wel vreemd want elk gsm nummer is uniek en daar zou dus niemand anders gebruik van kunnen maken , tenzij gehackt , spoofing en dergelijke ja dan kan dat wel. 

Het is ook met dit soort dingen lastig te bewijzen dat de persoon die dit nummer beheert het ook daadwerkelijk niet heeft gedaan daar moeten veel bewijzen voor komen. En een uitgaande oproep wordt geregistreerd ongeacht wie dit doet. Kan ook iemand zijn die bij je moeder geweest is en heeft gebeld je weet nooit. 

hai paulette

wat een vervelende situatie,dus je moet de factuur wel betalen

heeft orange dit geadviseerd om naar de politie te gaan?

Kan het geblokkeerd worden dat er uitgaande oproepen op jouw kosten gemaakt worden of moet je een nieuw nummer aanvragen?

Mijn moeder moet nog tot 17 jan wachten tot haar factuur komt dus zou erg vervelend zijn als er nog vaker op haar kosten gebeld word tot die tijd.

iig erg bedankt voor je terugkoppeling.