Pour mieux comprendre ton souci, tu pourrais vérifier quelques points :
As-tu fait ton test en Wi-Fi ou en Ethernet ?
Si c’est en Wi-Fi, peux-tu nous dire si tu es connecté en 2,4 GHz (plus stable mais limité en débit) ou en 5 GHz (beaucoup plus rapide mais portée plus courte) ? Certains modems mélangent les deux sous le même nom, ça peut aussi jouer.
Peux-tu également partager le signal DOCSIS que tu trouves sur la page d’administration de ton modem ? Ça permet de voir si la ligne elle-même est bonne.
Connexion en Wi-Fi : si tu es en sans-fil, la vitesse peut être fortement limitée selon la qualité du signal, le matériel utilisé (carte Wi-Fi, box, répéteur…), ou encore la bande (2,4 GHz plafonne souvent autour de 100 Mb/s, alors que le 5 GHz permet de monter beaucoup plus).
Ces infos aideront à savoir si le problème vient de ta ligne ou simplement du réseau local (Wi-Fi, câblage, matériel).
Avez-vous pu suivre les conseils donnés par @Arthur20 ?
Par câble, vous devriez pouvoir atteindre des vitesses proches de celle de l'abonnement, si vous appareils et câble sont compatibles. Attention aussi à vérifier, si vous avez une vitesse "faible" (proche des 100Mbps) par câble, que vos câbles Ethernet sont bien de Catégorie 5E ou plus.
Arthur20
+30 plus
Pisteur expérimenté
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Bonjour,
Pour mieux comprendre ton souci, tu pourrais vérifier quelques points :
Ces infos aideront à savoir si le problème vient de ta ligne ou simplement du réseau local (Wi-Fi, câblage, matériel).
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AntoineL
+27 plus
Modérateur
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Bonjour @SavAda,
Avez-vous pu suivre les conseils donnés par @Arthur20 ?
Par câble, vous devriez pouvoir atteindre des vitesses proches de celle de l'abonnement, si vous appareils et câble sont compatibles. Attention aussi à vérifier, si vous avez une vitesse "faible" (proche des 100Mbps) par câble, que vos câbles Ethernet sont bien de Catégorie 5E ou plus.
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