Éclaireur novice
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Problème de connexion.
Bonjour à tous,
la situation devient particulièrement problématique. Plusieurs fois par jour, mon routeur se déconnecte du réseau, m’obligeant à le redémarrer afin de retrouver un débit à peu près normal.Malgré mon abonnement “Giga Internet” censé fournir 1 Gb/s, je constate régulièrement des vitesses de l’ordre de 2 à 3 Mb/s, voire inférieures.L’analyse des journaux du routeur indique qu’il pousse le signal descendant à son maximum pour tenter d’accrocher le nœud du réseau, ce qui semble révéler un dysfonctionnement en amont.J’ai déjà contacté à plusieurs reprises le service client, mais les échanges n’ont pas permis de résoudre le problème. La situation devient difficilement tenable et nécessite une intervention technique approfondie.
Solution acceptée
Shelly
+21 plus
Éclaireur novice
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Hello, tu as un problème de signal sur ton modem, comme on appelle ça dans le jargon, tu as 56 de tx sur ton signal, un modem commence a disfonctionné quand le tx passe au dessus de 50
Pour avoir un signal stable le tx doit ce trouvé entre 35 et et 47
Afin de faire diminuer ce tx tu peux vérifier que tout est bien viser sur ton modem, ta prise/ ampli si t'en a un
Vérifiez que tes connecteur ne soit pas cassé
Tu as effectivement bien un gros soucis de signal.
Il faut rappeller orange, car ce problème, ils peuvent le voir a distance via monitoring
J'espère t'avoir aider, ici sur le forum on ne peux rien faire de plus
Belle journée
(Modifié)
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