Installation TV et Internet
Bonjour, le réseaux hybride est maintenant disponible chez moi. Lors du passage du technicien, il nous a dit qu'il devait tirer un câble du poteau jusqu'à la maison car actuellement nous ne disposons pas du bon câble d'après lui (réseaux proximus), le plus facile étant en aérien. Nous avons déjà eu, par le passé, la tv avec décodeur VOO. Par conséquent, nous avons déjà un câble coaxial pour la télédistribution. Et ce, depuis toujours. Donc, ce qu'il nous a dit n'a pas de sens. Pouvez-vous m'éclairer? Merci
Question
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mis à jour
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FallonL
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Modérateur
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Bonjour @Marceau
Avez-vous eu un retour de la part du service de 1er raccordement suite au passage du technicien ?
Dans votre cas, je vous conseille d'appeler le 5000 ou de prendre contact avec un de nos collaborateurs via les réseaux sociaux pour obtenir plus d'information sur la note laissée par le technicien, il est possible que le raccordement soit trop ancien ou abîmé et nécessite un remplacement !
Belle journée à vous
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