Délais d’obtention des données mobile après un changement de plan tarifaire
Bonjour,
aujourd’hui j’ai changé mon plan tarifaire pour avoir plus de données mobile et depuis je ne peux plus utiliser ma 4g.
Je voulais savoir combien de temps il fallait pour pouvoir les utilisées à nouveau.
bonne soirée
Isasia
+14 plus
Bonjour,
Avez-vous éteint et rallumé votre téléphone ?
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Isasia
+14 plus
Il n'y a pas de raison que n'ayez plus accès à votre 4g sauf si vous êtes toujours sous l'ancien abonnement et que vous ayez dépassé votre forfait.
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Maxilorde
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Bonjour, vous avez récupéré votre 4g?
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OranginaTribing
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Souvent 3-4 jours
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RizlaineB
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Community Manager
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Bonjour @Lam ,
Tout est rentré dans l'ordre pour vous ?
Rizlaine
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