Passer au contenu principal
Marnummereen's profile

Marnummereen

+2 plus

7 Messages

Bellen / sms / data werkt niet meer

Hallo,

 

Ik merkte vrijdag op dat mijn data niet meer werkt, dus ik heb enkel internet als ik verbonden ben met wifi. Gisteren bleek dat ik ook niet meer kan bellen/ gebeld worden en dat sms'en ook niet meer werkt.

Ik heb nog veel data en belminuten over, dus daar ligt het niet aan. 

Enig idee hoe ik dit kan oplossen? Helpdesk lijkt enkel een nummer te zijn om naar te bellen, maar dat lukt dus niet... Ik heb de app proberen te installeren, maar daarvoor moet je een sms ontvangen dus dat gaat ook niet. 

Thnx!

Question

 • 

mis à jour 

2.2K

6

0

N

Nao2000

+7 plus

14 Messages

Hallo @Marnummereen 

Ik raad je aan om de Orange online chat op deze pagina te gebruiken en vervolgens op de blauwe knop te klikken.

Fijne dag, Nao

2

0

M
Marnummereen

+2 plus

7 Messages

Hallo,

Misschien kijk ik er los over, maar ik vind ergens een online chat. Ik krijg dit:

Marnummereen_0-1718541712062.png

Mijn specifieke vragen staan er niet tussen, en op het einde krijg je dan dit:

Marnummereen_1-1718541781343.png

Ik zie geen blauwe knop.

 

Aimer

Répondre

0

G
Gregory

+56 plus

Super User

 • 

8K Messages

Is er ook niet, @Marnummereen 

Aimer

Répondre

0

G

Gregory

+56 plus

Super User

 • 

8K Messages

Heb het ook eens voorgehad - power off, power on telefoon helpt meestal

1

0

M
Marnummereen

+2 plus

7 Messages

Heb ik jammer genoeg ook al geprobeerd 😉

Aimer

Répondre

0

J

Josette

+56 plus

Chef chaman

 • 

8.2K Messages

@Marnummereen  een goedemiddag,

doe een berichtje via FB messenger.

https://www.facebook.com/OrangeBelgium

Succes.

 

Tag2023.jpg

 

2

M
Marnummereen

+2 plus

7 Messages

Thnx had ik nog niet aan gedacht!

Aimer

Répondre

J
Josette

+56 plus

Chef chaman

 • 

8.2K Messages

Aimer

Répondre

J

Josette

+56 plus

Chef chaman

 • 

8.2K Messages

@Marnummereen  hoehoe ................ lukt het?

 

1

0

M
Marnummereen

+2 plus

7 Messages

@Josette Beetje rare situatie, bij Orange lieten ze mij weten dat mijn gsm blijkbaar geblokkeerd was door BASE (waar ik dus niet bij ben). Ik ben gisteren naar een BASE winkel geweest, maar daar konden ze niet zien waarom mijn gsm geblokkeerd zou zijn.

Ik werk voorlopig terug met mijn vorige gsm...

Aimer

Répondre

J

Josette

+56 plus

Chef chaman

 • 

8.2K Messages

@Marnummereen  oei wat vervelend zeg.

Welk nieuw toestel heb je gekocht en waar?

Dit lees ik over....

BASE werd in 1999 opgericht als KPN Orange.

Het bedrijf is op dat moment voor de helft eigendom van de Nederlandse operator Royal KPN NV en voor de andere helft van de Britse operator Orange PLC.

1

0

M
Marnummereen

+2 plus

7 Messages

Het is een iPhone 15 van mijn vorig werk, die ik gekregen had in ruil voor het niet aanrekenen van boetes bij laattijdige betaling van mijn facturen (ik werk freelance).

Ik heb het in de winkel met de persoon die daar werkte besproken, vermoedelijk was de gsm gekocht op afbetaling en staat het bedrijf daar ook achter met betalingen. Hij kon het echter niet controleren, ik zal het eens moeten navragen bij mijn advocaat (ik zit momenteel ook nog achter onbetaalde facturen bij dat bedrijf).

In mijn oude gsm werkt alles wel, dus het heeft niets met Orange te maken 😉 

Aimer

Répondre

0

R

Rene2

4 Messages

1

0

R
Rene2

4 Messages

Doe toch maar niet, krijgt slechte reviews.

Aimer

Répondre

0

Meilleurs membres de la communauté

Voir plus
  • P

    patrick2

    +55 plus

    Super User

     • 

    11.3K Messages

    11.3K

  • G

    Gregory

    +56 plus

    Super User

     • 

    8K Messages

    8K

  • C

    Cdt24801

    +54 plus

    Super User

     • 

    7.3K Messages

    7.3K

  • B

    bulrog

    +56 plus

    Super User

     • 

    5.1K Messages

    5.1K

La Communauté Tribe vous a-t-elle été utile ?