J'ai vue que sur le site d'orange que mon abonnement internet Zen Fiber ne change pas de 400 mpbs à 500 mbps alors que pour les nouveaux clients tout est automatique dois-je faire une demande pour avoir ça ou bien je ne peux juste pas l'avoir? merci pour vos solutions.
Volter
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Anakim
@Volter
Bonjour ,
Il dise que les abonnement en Zen Fiber 400 Mbps passe de 500Mbps en chargement et en envoie 50 Mbps.
Il faut bien comprendre que c'est le maximum qu'on peut atteindre mes c'est pas pour cela que c'est le cas il y a beaucoup de facteur que joue aussi.
Mes tu doit dépassé largement 250 Mbps de toute façon mes rien ne t'empêche de faire un SPPED TEST et puis de sonnez à ORANGE et de dire la vitesse que tu as et voir si c'est normal
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NielsHo
J'ai la même soucis, la vitesse dépasse pas le 20Mbps. Alors même si le 50 sera pas toujours possible il me semble que je suis également toujours sur 400/20 et pas sur le 500/50.
C'est également mentionné dans mon compte et pas moyen de changer l'abonnement.
Après je vous aussi que je suis sur "Internet North", mais je suis en Wallonie sur le réseau VOO. Es ce que ça devrait pas être internet south?
(Modifié)
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Anakim
@Volter
Bonjours ,
Si ta vitesse n'est cas 400 Mbps au lieu de 500 Mbps en entré et 20 Mbps au lieu de 50 MBPS en sortie avec le SPEETEST et que tu na pas les vitesse indiqué , je te conseil de sonné alors à ORANGE car tu devrait quand même plus au moins dépassé largement les 400 Mbps en entré et en sortie et dépassé largement aussi les 20 Mbps qui n'est pas le car actuellement.
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