Option My Comfort Service

Bonjour,

Je viens de réussir non sans difficulté à créer mon espace client après ma transition anticipée de VOO vers Orange, le résumé de mes produit ne semble pas correspondre a l'offre a laquelle j'ai souscrite, information manquante, l'abonnement Netflix semble rattaché a la télé alors que dans la configuration du pack, c'est intégré a internet, mais j'ai également souscrit a My Confort Service, mais je n'en trouve pas la moindre trace dans mon espace client et je me sent rembarré quand j'appel le service client (VOO me manque tellement pour son service client ultra convivial). Je n'arrive pas a clairement savoir si celui-ci est actif, quand un technicien viendra analyser la couverture WiFi chez moi et quand je recevrais le modem 4g en cas de coupure internet.