Problème avec mes données mobiles

Bonjour, 

Depuis quelques mois, mes données mobiles ne veulent plus actualiser Snapchat, Instagram. Cependant, ma 4g marche sur mes jeux et les autres petites applications. J'avais fait un partage de connection avec une amie et cela ne voulait pas s'actualiser. C'était pas un problème avec mon téléphone ainsi que les applications mais c'était un problème de données mobiles. Qu'est ce qu'il se passe ?

 

Cordialement,

Félix

Ugh @Anonymous,

Si vous parvenez à exécuter d'autres tâches sur internet et que ça ne fonctionne toujours pas malgré le partage de réseau venant d'un autre téléphone, c'est que le soucis n'est pas lié à vos données mobiles.

En cas de perte de réseau, il y a quelques manipulations à faire que vous pouvez retrouver dans cette conversation précédente.

Il faudrait également vérifier la configuration de votre téléphone via notre outil dédié à cet effet.

Que l'esprit de la 4G reste auprès de vous,

Totem