2 Messages
4G werkt niet op sommige apps
Sinds een paar weken werkt mijn 4G niet meer op bepaalde apps (bv. Snapchat). Als ik mijn simkaart in iemand anders zijn gsm stak werkten deze apps ook niet. Dus ben ik naar de orange shop geweest en daar kreeg ik een nieuwe simkaart. Maar na het activeren van de nieuwe simkaart werkten deze apps nog altijd niet. Ik heb ook reeds iemand anders zijn simkaart in mijn gsm gestoken en toen werkte het wel. Ik ben ten einde raad en hoop raad te krijgen van jullie.

Solution acceptée
Jerre
363 Messages
@Lianeddd
Heb je toevallig een herlaadkaart en recent Fun Pass social media geactiveerd ?
Er zijn problemen met deze nieuwe optie, zie het bericht van @Totem in deze topic : https://community.orange.be/t5/Mobiel/Geen-verbinding-met-Whatsapp-en-Telegram-via-4G/m-p/14873
0
Jerre
363 Messages
Hallo @Lianeddd
Als je een iPhone hebt, kijk eens onder instellingen -> mobiele data , staat voor Snapchat en de andere apps de toegang tot mobiele data aan ?
Android : instellingen -> apps -> data gebruik
1