123daout
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Apprenti pisteur
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retour matériel orange
Bonjour,
J'ai résilié mon pack love et je doit rendre le matériel chez Orange.
Je voudrais savoir si je doit rendre que le décodeur ou le décodeur et la box wifi aussi.
Merci de votre aide..
Solution acceptée
Christophe123
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Éclaireur novice
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@123daout
Bonjour 123Daout et bienvenue sur Tribe 🙂
Sauf erreur de ma part si vous avez résilier le pack LOVE vous devez rendre l’entièreté du matériel, vous devriez déjà avoir ou recevoir sous peu un mail détaillé reprenant le(s) articles à retourner souvent gratuitement via Bpost, un petit coup de fil à Orange ou un petit message sur Messenger ils vous répondront volontiers mais vaut mieux attendre le mail de retour avec les indications et le code barre de retour avant de faire quoi que ce soit
J’espère avoir répondu à votre question ☺️
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Supernana003
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Éclaireur novice
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Bonjour, il faut tout ramener. C’est ce que le technicien m’avait dit lors de l’installation
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