Problème décodeur
Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois mon décodeur ne fait que planter. Impossible de changer de chaîne ou de l'éteindre. Je dois le débrancher plusieurs fois par jour.
Bonjour, Depuis un peu plus d'un mois mon décodeur ne fait que planter. Impossible de changer de chaîne ou de l'éteindre. Je dois le débrancher plusieurs fois par jour.
maya3300
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Guérisseur vétéran
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Bonjour @Valy ,
Il faut au plus vite contacter le service client pour une intervention technique en appelant le 5000 (ou par tchat). Lorsque ce genre d'inconvénient arrive, n'attendez pas plus de trois jours avant de les contacter... Après contact et selon la durée de l’absence de service, vous pourrez réclamer une juste indemnisation.
Cordialement.
(Modifié)
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Pau605
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Pisteur confirmé
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Contactez le service client, il est peut être nécessaire de le changer.
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Jeu254fourbe
contacte le service client
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td4500
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Chef pisteur
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Bonjour réinitialisé en mode usine et suivre étape j’ai déjà eu ce problème
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