Instalation Technique (nouveau client orange)

Bonjour,
​Je me permets de poster ici car je n'ai reçu aucun retour après avoir signalé plusieurs problèmes via l'enquête de satisfaction Orange.
​Si le passage des câbles à l'intérieur a été correct, les finitions extérieures sont inacceptables et présentent des risques.

• Étanchéité de la façade : Le trou percé pour l'entrée du câble n'a pas été rebouché au silicone. L'eau peut donc s'infiltrer directement dans le mur, sans parler des courants d'air.
• Protection des connecteurs : La jonction métallique entre les câbles extérieurs a été laissée à l'air libre, sans aucune protection (pas de gaine ni de ruban isolant). Elle est totalement exposée à la pluie, ce qui provoquera inévitablement de l'oxydation et des pertes de signal.
• Borne technique dans la rue : Le technicien n'a même pas pris la peine de refermer correctement la borne grise dans la rue. Le couvercle était juste posé dessus. J'ai dû moi-même intervenir pour le remettre en place et verrouiller la borne correctement.

Je trouve anormal de devoir terminer le travail du technicien pour protéger ma propre façade et le matériel de rue.
​Est-ce la procédure standard d'Orange de laisser l’installation "ouverte" à la pluie ? Est-il prévu qu'un technicien repasse pour finaliser l'étanchéité et protéger les connecteurs extérieurs comme cela devrait être fait ?

​Merci d'avance pour votre réponse.