Impossible de le connecter sur portail internet

Bonsoir j arrive plus a le connecter sur le portail internet via pc il ne reconnu plus les identifiants et mp même en signant avec itsme ça met erreur et impossible de changer mot de passe il reconais pas identifiant

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FallonL

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Bonjour @domimusty,

Parlez-vous de l'interface du modem ou d'un autre portail Internet ?

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domimusty

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Bonjour j’en parle de l interface internet afin de voir toutes ses informations produits /consomation , j ai même tenté sur autres navigateurs internet cela ne fonctionne pas non plus

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FallonL

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@domimusty êtes-vous connecté au wifi fourni par le modem ou via un câble Ethernet ? Cela est important, sinon vous ne pourrez pas accéder à l'interface du modem.

Si le problème persiste, n'hésitez pas à redémarrer entièrement votre modem.

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Impossible de le connecter sur portail internet

domimusty

FallonL

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