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LCI indisponible sur Orange Tv Go pour PC ?
Depuis l'installation d"une nouvelle Box TV (la précédente ayant lâché 20 min. après son installation), il ne m'est plus possible de recevoir LCI sur l'application PC OrangeTV Go : l'image apparaît, rapidement suivie d'un écran vert.
Un opérateur Helpdesk m'a répondu que la chaîne n'est pas disponible sur PC, alors qu'elle est via la Tv Box et que son icône n'est pas grisée.
Ceci me paraît étonnant puisque je pouvais la regarder jusqu'à l'incident de la première TV Box.
Je rajoute qu'étant moi-même du métier depuis de très nombreuses années, il est aisé de constater que les divers opérateurs que j'ai eu en ligne pour différentes questions ne sont absolument pas formés correctement. Leur excellente politesse ne suffit pas...
Ceci me paraît étonnant puisque je pouvais la regarder jusqu'à l'incident de la première TV Box.
Je rajoute qu'étant moi-même du métier depuis de très nombreuses années, il est aisé de constater que les divers opérateurs que j'ai eu en ligne pour différentes questions ne sont absolument pas formés correctement. Leur excellente politesse ne suffit pas...
Question
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Solution acceptée
G
gsalvaggio
@tontoncamel : Merci pour votre réponse qui m'a encouragé à chercher.
Il suffisait d'aller dans les paramètres et choisir "BON" (et non pas "MEILLEUR") comme qualité d'image.
Vraiment l'impression que l'opérateur n'en avait rien à faire, de mon souci et à préféré me dire que la chaîne n'était pas disponible sur PC.
Helpdesk Orange.be = nullité absolue !
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tontoncamel
+55 plus
Guérisseur vétéran
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Bonsoir
Orange TV Go sur PC et LCI fonctionne très bien .
En dierect Un oeil sur le mobde
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