Bonus 5GB
Bonjour à tous,
J'ai activé le bonus de 5GB le 31 mai et je n'ai jamais reçu le SMS de confirmation..
Du coup le bonus n'est pas activé malgré la demande.
Est-ce que quelqu'un saurait m'aider svp ? Car comme je pensais avoir ce bonus, je me suis lâché niveau consommation data.
Merci d'avance !
bulrog
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Super User
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Bonjour,
Envoie un message privé à Orange via Messenger en expliquant tout ça.
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Bryangold
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Toujours bien verifier. J'espere que tu as trouvé une solution.
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Totem
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Grand Sage
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Ugh @BigDurum,
Si vous n'avez toujours pas eu vos 5GB, il faut contacter le service client afin qu'ils fassent le nécessaire.
Totem veille sur sa tribu !
Totem
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Mxiwnn
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Essayez de contacter le service client pour demander de l’activer
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anaelle_clld
appelez le service client et demandez leurs de l’activer
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mamina54
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Bonjour,
Tout simplement les appeler, ça m'est déjà arrivé et ils ont résolu le problème très vite
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