Berichten
Selected Berichten
Geaccepteerde oplossing
Ik ben recent veranderd naar orange en ik koos voor het medium abonnement van 70 gb. Nu is alles in orde sedert gisteren maar wat blijkt ik heb maar 50 gb gekregen. Hoe krijg ik die extra 20gb erbij?
Vraag
•
Gebruik
401
1
0
Sinds 28/8 heb ik regelatig geen bereik/geen service en geen mobiel internet. Dan staat er in de rechter bovenhoek een cirkel met een streep door. Ik ging al langs in een shop (omdat ik online geen contact krijg en bellen dus geen optie is) en kreeg er een nieuwe simkaart. Daarmee is het probleem he
Vraag
•
.Netwerk
606
2
0
0
Je kan een pass activeren voor gebruik van je orange nummer in het buitenland. Daarbij staat altijd dat de pass ok geldig is in de EU. Betekent dat dan dat als je een pass activeert in België je verbruik meteen van de pass af gaat, of wordt het tegoed van de pass alleen gebruikt als je in een zone b
Vraag
•
In het buitenland
269
1
0
0
Hoi heb een abonnement van go extreme , al een tijdje doe mijn mobile internet raar is zeer traag heb naar mijn verbruik gekeken daar sta mijn data op 300.00 GB en op snelheid 512 kbps is ,waarom is dat en wat kan ik aan doen voor te veranderen
Vraag
•
Gebruik
382
2
0
0
Ik heb net een nieuw abonnement, maar ik kan op de my orange app niets zien qua factuur, niets beheren en als ik wil inloggen op de klantenzone, gaat dit ook niet. Dan krijg ik dat die pagina niet bestaat.
Vraag
•
Gebruik
617
2
0
0
Geaccepteerde oplossing
Ik ben van plan om een abbonement aan te gaan bij orange. Ik heb tevens ook al een simkaart, omdat ik al een aantal jaar die gebruik als herlaadkaart, maar een abbonement gaat toch veel voordeliger zijn. Ik zou weliswaar liever geen facturen op mijn adres ontvangen, maar enkel via e-mail, is dit mog
Vraag
•
.Netwerk
683
2
0
Geaccepteerde oplossing
Er zijn in onze straat rioleringswerken en Telenet heeft de 'paddestoelen' naar de overzijde verplaatst, maar onze kabel werd volgens ons afgekoppeld. We merkten dit pas op de avond. We hebben niets meer. Zijn Orange klant, (dezelfde kabel) en die technieker is geweest maar kon probleem niet oplosse
Vraag
•
.Netwerk
1.1K
3
0
Hallo, Bestaat de Surf Extra Card als esim voor bv gebruik in smart watches etc? Mvg Joeri
Vraag
•
Surf Extra Card
687
1
0
0
Geaccepteerde oplossing
Goededag beste wij vertrekken binnekort naar Noorwegen . Ik ben online al gaan kijken … klopt het dat we 4G binnen ons abonnement kunnen blijven gebruiken daar? We rijden immers rond met de mobilhome en hebben dus de gps continu nodig 😁 dank u
Vraag
•
Internet Everywhere
586
2
0
Ondertussen een kleine week nieuwe klant bij Orange. Overgeschakeld van Telenet naar Orange met de belofte snellere tv- en internetverbinding te hebben… Als we nu bepaalde programma’s willen terugkijken of programma’s wil afspelen via de apps (VRT max, vtm go, go play,…) op de tv heel veel problemen
Vraag
•
Gebruik
998
3
0
0